這并不是危言聳聽。為了爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)的流量入口，阿里不斷投資或收購了美團、陌陌、快的打車、UCweb等公司，一舉打造了中國最大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。在馬云的商業(yè)邏輯里，阿里擁有豐富的商家資源，只要圈住足夠多的用戶，將兩者進行精準匹配，商業(yè)的閉環(huán)就此形成—馬云對社交生態(tài)圈的渴求，正是從這里開始。
在阿里的社交生態(tài)圈中，不乏新浪微博和陌陌這樣的平臺，但它始終缺乏一枚像微信這樣強大的棋子—能夠打通整個中國互聯(lián)網(wǎng)的社交圈層—依靠著這個超級app，騰訊不斷在金融、消費和娛樂領域跑馬圈地，與阿里形成針鋒相對的局面。
這是馬云的心病。他能買下優(yōu)酷土豆，也能買下多個傳媒集團，但無法買來騰訊在社交網(wǎng)絡上的影響力，只能對著馬化騰的微信帝國望洋興嘆。
在最初推出來往時，馬云曾豪言“10年前，沒有人會相信淘寶會打敗巨大的對手eBay，10年后我們難道不可以一試？”不過在今年年初，馬云在一次演講中終于低頭認輸：“我原來會想做個東西和微信競爭，但現(xiàn)在會為微信鼓掌。這種競爭是一種樂趣，我們會在競爭中此消彼長�！�
支付寶“賣肉營銷”？
馬云對社交生態(tài)圈的渴求，充分體現(xiàn)在支付寶的變“重”上。
10月15日，支付寶對外發(fā)布9.2版本，在“朋友”欄目上新增“生活圈”功能，在生活圈上，用戶可以支持將視頻和照片分享給朋友，同時還能使用“現(xiàn)場”功能。據(jù)了解，“現(xiàn)場”是為用戶提供帶有區(qū)域性的直播服務，支付寶方面告訴時代周報記者，目前“現(xiàn)場”上的內(nèi)容主要由企業(yè)和個人用戶上傳，而且需要經(jīng)過支付寶方面審核才能通過。
不過，正是因為這一新功能，引發(fā)了用戶對支付寶的大量吐槽。11月17日晚上，有用戶反映“現(xiàn)場”上出現(xiàn)大量美女寫真視頻，這個視頻是由數(shù)十個小視頻組合而成，時長五六分鐘。視頻中的模特們身著比基尼泳衣，在海島上進行拍攝，而且視頻還附帶“彈幕”和“打賞”功能，不少用戶質(zhì)疑支付寶進行“賣肉營銷”。
支付寶官方回應時代周報記者稱，事件發(fā)生后支付寶內(nèi)部馬上對“現(xiàn)場”功能進行調(diào)整，寫真視頻僅限于泰國地區(qū)可見�！按舜伍_通的蘇梅島現(xiàn)場，是我們接到用戶申請開放的，并沒有進行人工干預，視頻完全是用戶自發(fā)上傳。由于參與該現(xiàn)場的用戶較多，所以視頻被自動頂?shù)搅恕F(xiàn)場’首頁的推薦位置�！敝Ц秾毞矫鎸r代周報記者解釋道。此外，負責“朋友”欄目的吱聲團隊也發(fā)出倡議，希望用戶自發(fā)進行分享的同時，禁止上傳涉及暴力、色情等違反法律法規(guī)的內(nèi)容。
目前支付寶的“現(xiàn)場”功能已更改成因地理位置而變化的視頻直播。時代周報記者發(fā)現(xiàn)，在寫真視頻爭議發(fā)生后，“現(xiàn)場”提供的內(nèi)容與用戶的所在地關系密切，例如廣州市用戶能收看近期廣州車展的直播，但是內(nèi)容仍多為美女視頻，例如2015年世界小姐三亞總決賽、2015Miss World城市迅游等。
在“生活圈”功能推出前，支付寶已經(jīng)推出基于金錢來往的“朋友”功能，試圖將支付寶從單一的支付工具轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性app。支付寶相關負責人向時代周報記者介紹，所有新增的支付寶功能均是從用戶體驗出發(fā)，支付寶希望通過推出“朋友”功能減少一些不必要的麻煩。
“例如在使用支付寶轉(zhuǎn)賬前，用戶一般需要確定對方的賬號是否正確、屬實，推出‘朋友’功能是希望用戶能直接在支付寶上完成溝通，不需要再打電話或微信上進行確認�！敝Ц秾毞矫鎻娬{(diào)，“朋友”功能的推出并非是要取代微信，而是為用戶提供簡單的溝通服務。
目前支付寶以金融（轉(zhuǎn)賬和理財）、消費（口碑）和朋友為整體架構(gòu)，的確較以往單一的支付服務新增了多個項目，但效果如何仍是未知之數(shù)。根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，支付寶錢包活躍用戶已超過2.7億，在移動支付市場占據(jù)了80%以上的市場份額，也是阿里系中用戶數(shù)量最多的app之一。對于迫切在社交生態(tài)圈上有所建樹的馬云來說，在支付寶上嵌入社交功能可能會適得其反。
業(yè)內(nèi)人士認為，大部分用戶對支付寶的定位是轉(zhuǎn)賬和支付工具，極少情況下會轉(zhuǎn)移到支付寶上進行社交活動，越來越“重”的支付寶只會損害用戶體驗。
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